在人生的各种关键时刻，怎样才能让自己说的话更具魅力，更讨人喜欢，字字如珠现，句句入肺腑呢?答案就在本书中。本书通过大量经典的口才实例，生动具体地阐释了高效能沟通技巧是怎样炼成的，并介绍了很多提高说话水平的实用方法。